Interprétariat professionnel. Dans toute la Suisse. Un suivi personnalisé.
Service professionnel d’interprétariat pour les hôpitaux, les administrations, les assurances, les institutions sociales et les entreprises – interprétariat médical et communautaire, sur place ou à distance, dans toute la Suisse.
La solution d’interprétariat adaptée à chaque situation.
Entretien sensible, consultation médicale, rendez-vous urgent ou événement international : nous organisons le service d’interprétariat adapté à la langue, au domaine et à la situation.
Interprétariat communautaire
L’interprétariat communautaire facilite la communication lors d’entretiens où la langue et les différences culturelles jouent un rôle important. Nous sélectionnons les interprètes en fonction de la langue, de la situation et du domaine concerné.
Pour les situations où chaque mot compte.
Les exigences en matière d’interprétariat varient selon le domaine et la situation. Nous tenons compte de la langue, du contexte, des compétences spécialisées et de l’expérience nécessaires pour chaque mission.
Hôpitaux & cliniques
Interprétariat médical pour les consultations, les examens, les traitements, les entretiens de sortie et d’autres situations de soins.
Psychiatrie & psychothérapie
Pour les consultations thérapeutiques, psychiatriques et psychosociales, où la confiance et une communication précise sont essentielles.
Soins à domicile & soins palliatifs
Pour les entretiens au domicile des patientes et patients, les soins ambulatoires et les situations de soins palliatifs.
Assurances & médecine des assurances
Pour les évaluations médicales, les entretiens avec les personnes assurées et d’autres situations dans le domaine des assurances.
APEA & services sociaux
Pour les évaluations, les entretiens de conseil et les situations sensibles où une communication claire est essentielle.
Administrations publiques & asile
Pour les entretiens, les évaluations et les procédures impliquant des personnes de différentes langues.
Justice & police
Pour les auditions, les procédures et les entretiens où une interprétation précise est particulièrement importante.
Écoles & formation
Pour les entretiens avec les parents, les bilans scolaires, le conseil et d’autres situations dans le domaine de la formation.
Entreprises & industrie
Pour les entretiens avec les collaborateurs, les réunions, la collaboration internationale et d’autres échanges professionnels.
Sur place, par vidéo ou par téléphone.
Chaque situation nécessite une solution d’interprétariat adaptée. Nous organisons l’interprète et le mode d’intervention en fonction du contexte, du lieu et du degré d’urgence – sur place ou à distance.
Présentiel
Un interprète sur place pour vos rendez-vous et entretiens dans toute la Suisse.
Vidéo
Un interprète à distance via une connexion vidéo sécurisée, où que vous soyez.
Téléphone
Une solution flexible pour les échanges ne nécessitant pas de contact visuel.
Demandes urgentes
Même en cas d’urgence, nous recherchons un interprète adapté à la langue, au domaine et à la situation.
Bien se comprendre exige de la confiance.
Les missions d’interprétariat se déroulent souvent dans des situations sensibles. Nous accordons donc une attention particulière aux qualifications, à l’expérience, à la confidentialité, à la sécurité des processus et à la fiabilité de l’organisation.
Vos questions, nos réponses
Retrouvez les réponses aux principales questions sur nos services d’interprétariat, les différents modes d’intervention et l’organisation des missions avec alma.
Quels services d’interprétariat propose alma ?
alma organise des services professionnels d’interprétariat sur place, par vidéo et par téléphone, ainsi que de l’interprétariat communautaire, médical, simultané et consécutif. Le mode d’intervention est choisi en fonction de la situation, du lieu et des exigences de chaque mission.
alma organise-t-elle des interprètes dans toute la Suisse ?
Oui. alma organise des interprètes pour des missions en présentiel dans toute la Suisse. Selon la situation, l’interprétariat peut également être assuré à distance, par vidéo ou par téléphone.
Est-il possible d’organiser rapidement un interprète ?
Cela dépend de la langue, du lieu, de l’horaire et des compétences spécialisées requises. Nous examinons également les demandes urgentes et recherchons un interprète dont la langue, l’expérience et les compétences correspondent à la situation.
Quand faire appel à l’interprétariat communautaire ?
L’interprétariat communautaire est notamment utilisé dans le domaine de la santé, auprès des administrations et des services sociaux, dans le domaine de l’asile, ainsi que dans les écoles et d’autres institutions. Au-delà de la langue, les différences culturelles peuvent également jouer un rôle important dans la situation de communication.
Quel mode choisir : présentiel, vidéo ou téléphone ?
Le mode d’interprétariat le mieux adapté dépend de la situation, du degré d’urgence et des contraintes organisationnelles. L’interprétariat présentiel permet la présence de l’interprète directement sur place. La vidéo associe contact visuel et flexibilité à distance. Le téléphone convient aux échanges pour lesquels le contact visuel n’est pas nécessaire.
Quelles sont les qualifications des interprètes d’alma ?
Notre réseau comprend des interprètes aux qualifications professionnelles et aux expériences variées. Beaucoup disposent de connaissances spécialisées dans des domaines tels que la santé, la formation, le social, l’asile ou la justice. Pour chaque mission, nous tenons compte des qualifications, de l’expérience, des connaissances spécialisées et des exigences de la situation.
Peut-on faire appel à alma en complément d’un prestataire existant ?
Oui. Les organisations peuvent également faire appel à alma en complément de leurs prestataires linguistiques existants, notamment en cas de manque de disponibilité, de demande urgente, de langue rare ou d’exigences spécialisées particulières.
Nous organisons l’interprète adapté à vos besoins.
Indiquez-nous la langue, la date du rendez-vous et le mode d’intervention souhaité. Notre équipe sélectionne l’interprète adapté à votre demande – sur place, par vidéo ou par téléphone.
